Apple đã xác nhận màn hình trên iPhone X gặp lỗi liên quan đến thao tác cảm ứng. Tin vui là người dùng gặp sự cố này có thể đưa iPhone X ra các trung tâm bảo hành ủy quyền của Apple để sữa chữa miễn phí.
1. iPhone X gặp vấn đề cảm ứng có biểu hiện gì?
Một màn hình iPhone X bị lỗi có thể xuất hiện những biểu hiện sau:
Màn hình hoặc một phần của màn hình không phản hồi hoặc phản hồi không liên tục khi chạm vào.
Màn hình phản ứng ngay cả khi người dùng không chạm vào thiết bị.
Nếu gặp một trong các biểu hiện trên, người dùng có thể đến các trung tâm uỷ quyền dịch vụ của Apple để thay thế màn hình miễn phí.
2. Một số lưu ý khi khi bảo hành
Tìm nhà cung cấp uỷ quyền dịch vụ của Apple để bảo dưỡng iPhone X bị lỗi màn hình (tại đây). iPhone của bạn sẽ được kiểm tra trước để xác minh xem máy có đủ điều kiện tham gia chương trình hay không. Nếu bạn có thắc mắc hoặc cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple (tại đây).